Klager
Som kunde hos Saxo Bank A/S kan du indsende en klage direkte gennem Saxo-platformen:
SaxoInvestor
SaxoTrader
Hvis du ikke er en eksisterende kunde hos Saxo Bank, kan du indsende en klage via denne online formular.
Alternativt kan du sende et brev til:
Saxo Bank A/S
Att.: Klageafdelingen
Philip Heymans Alle 15
2900 Hellerup
Denmark
Hvis du er utilfreds med svaret på din klage, kan du indsende en klage direkte til Det finansielle ankenævn:
Sekretariatet for det finansielle ankenævn
Amaliegade 7
1256 København K
Danmark
https://fanke.dk
Hvis din klage vedrører, hvordan vi indsamler, bruger eller beskytter dine personoplysninger, kan du også kontakte vores databeskyttelsesrådgiver ved hjælp af oplysningerne i vores privatlivspolitik. Hvis vi ikke kan løse problemet, har du ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed for databeskyttelse. Kontakt Datatilsynet:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danmark
https://www.datatilsynet.dk/