Se juridisk menu

Klager til Saxo Bank

Hvis du som kunde eller potentiel kunde i Saxo Bank A/S er utilfreds med vores tjenester, eller den behandling, du har fået, og din kontaktperson eller vores kundeservice ikke har givet dig et tilfredsstillende svar, kan du indsende en klage til vores klageansvarlige afdeling ved at udfylde følgende onlineformular.

Alternativt kan du udfylde denne formular og sende den via e-mail til complaints@saxobank.com eller med posten til nedenstående adresse:

Saxo Bank A/S
Att.: Complaints
Philip Heymans Alle 15
2900 Hellerup
Denmark

Hvis du stadig ikke er tilfreds med det svar, du får på din klage, kan du indsende en klage direkte til det finansielle ankenævn:

Sekretariatet for det finansielle ankenævn
Store Kongensgade 62, 2. sal
1264 København K
Danmark
https://fanke.dk

Handel og investering indebærer risici
Alle handler indebærer en risiko. Læs mere. For at hjælpe dig med at forstå risiciene har vi samlet nogle dokumenter med central investorinformation (KID'er), der viser risici og afkast for hvert enkelt produkt. Yderligere KID'er er tilgængelige på vores handelsplatform. Læs mere

Dette website er tilgængeligt fra ethvert sted i verden, men indholdet på websitet er relateret til Saxo Bank A/S og er ikke specifik for nogen enhed i Saxo Bank gruppen. Alle kunder vil indgå i et kundeforhold med Saxo Bank A/S underlagt dansk lovgivning.