عرض القائمة القانونية

الشكاوى

إذا كنت كعميل أو عميل محتمل في ساكسو بنك أي/أس قد طرحت سؤالًا أو أبلغت عن مشكلة مع ساكسو بنك أي/أس، على سبيل المثال مع مدير حسابك أو موظف آخر في ساكسو بنك أي/أس دون تلقي إجابة وافية، يمكنك تقديم شكوى إلى ساكسو بنك أي/أس.

إذا لم تحل ردودنا المسألة بما يرضيك، يمكنك تقديم شكوى رسمية إلى فريق الشكاوى عبر ⁧⁩الاستمارة الإلكترونية⁧⁩.

أو اضغط ⁧⁩⁧⁩هنا⁧⁩⁧⁩ وأرسل الاستمارة بعد ملئها عبر البريد الإلكتروني إلى ⁧⁩complaints@saxobank.com⁧

إذا لم تكن راضيًا عن الرد على شكواك، يمكنك تقديم شكوى مباشرة إلى مجلس الشكاوى المالية الدنماركي:

Det finansielle ankenævn
St. Kongensgade 62 2. sal
1264 København K
الدنمارك
⁩⁧⁩https://fanke.dk⁧⁩⁧

Saxo Bank A/S - Representative Office
بسبب ضوابط فيروس كورونا ، لا يمكننا مقابلة العملاء في مكتبنا في الوقت الحالي ، إلا عن طريق الموعد في ظروف استثنائية. نبقى في خدمتك على الهاتف والبريد الإلكتروني أدناه. شكرا لتفهمك.

يرجى توقع فترات انتظار طويلة جدًا عند الاتصال بنا ، وننصحك بالتواصل معنا عبر البريد إلكتروني.
دبي
الإمارات العربية المتحدة

اتصل بساكسو

اختر المنطقة

الشرق الأوسط
الشرق الأوسط

تداول بمسؤولية
يحمل التداول مخاطر عدة. معرفة المزيد. لمساعدتك على فهم هذه المخاطر، قمنا بتجميع سلسلة من وثائق المعلومات الأساسية لتسليط الضوء على المخاطر والمكافآت المتعلقة بكل منتج. معرفة المزيد 

ساكسو بنك ايه/اس هو كيان مرخص من هيئة الخدمات المالية الدنماركية ويزاول نشاطه في دولة الإمارات العربية المتحدة بموجب رخصة مكتب تمثيلي صادرة عن مصرف الإمارات المركزي.

يتولى ساكسو بنك ايه/اس بتقديم المحتوى والمواد المنشورة على هذا الموقع والمواقع المرتبطة به. تقع على عاتق المتلقي مسؤولية التحقق من الامتثال مع جميع القوانين أو اللوائح المحلية الخاضع لها.

يتولى المكتب التمثيلي لساكسو بنك ايه/اس في دولة الإمارات الترويج لمنتجات ومنصات التداول المقدمة من ساكسو بنك ايه/اس.