ご不明点がある際は「サポートセンター」をぜひご利用ください

お客様に日々のお取引をより快適に行っていただくことを目指し、取引ツール内に「サポートセンター」項目を実装いたしました。
「サポートセンター」では取引ツール上での機能・操作面などについての情報の他、入出金関係、税金関係、各金融商品のお取引に関する様々な情報、トラブルシューティングなど、様々な内容が網羅されております。

今回のこの「サポートセンター」の実装により、ご不明点・疑問点がある場合に取引ツール内で速やかに、必要な情報にアクセスいただくことが可能となりました。

<サポートセンターについて>
サポートセンターでは以下の様に、カテゴリごとに必要な情報をお探しいただけます。
例えばまず「取引ツール」を選択します。

取引ツールに関するいくつかの項目が表示されます。ここではさらに「チャート・分析」に進みます。

関連するFAQがされますので、確認したい内容をクリックし、内容にアクセスしてください。

「サポートセンター」ではまた、以下項目より知りたい内容を直に入力して検索することもできます。

例えば「配当金」と入力しますと、配当金に関するFAQの一覧が表示されます。

「サポートセンター」にはさらに、「よくあるお問合せ」、「各種手続きリンク」もございます。
これらも併せてご活用ください。

「サポートセンター」へのアクセス方法
・SaxoTraderGO（PC版）
画面右上の「?」をクリックします。

・SaxoTraderGO（モバイルアプリ版）
「メニュー」内の「サポートセンター」をクリックします。

・SaxoTraderPRO
画面右上の「?」をクリックします。

サクソバンク証券は今後もお客様へのより良い取引環境のご提供に向けて、さらなる努力を続けてまいります。 今後とも、当社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。