クリスマス期間と年末年始の取引時間およびカスタマーサポートについて
例年、クリスマスや年末年始の時期は時間帯によっては流動性が極端に低下する傾向があります。当該期間中のお取引・ご資金の管理に十分ご留意いただきますようお願い申し上げます。また、当該期間における取引時間およびカスタマーサポート対応時間は以下となっております。
1. 取引時間
■ FX(外国為替証拠金取引)および貴金属証拠金取引
クリスマス期間および年末年始における外国為替証拠金取引および貴金属証拠金取引の取引時間につきましては、以下URLよりご確認ください。
■ CFD および先物
クリスマス期間およびに年末年始は原資産を上場する多くの取引所が休場となるため、多くの銘柄が取引時間外または時間短縮でのご提供となります。 当該期間の取引時間詳細につきましては、下記URLよりご確認ください。
b. 個別株CFD
c. 株価指数CFD
d. 商品・その他CFD
e. 海外上場先物
2. カスタマーサポート
日付 | サポート対応時間 |
12月25日(水) | 通常通り |
12月26日(木) | 通常通り |
12月31日(火) | 通常通り |
1月1日(水) | 外部サポート |
1月2日(木) | 通常通り |
1月3日(金) | 通常通り |
それ以外のお電話でのお問い合わせは、パスワードのリセットおよび一般的な操作方法のみ、 外部サポートセンターで対応させていただきます。