Vigilance accrue face aux arnaques financières

Usurpations d’identité et faux investissements

Depuis plusieurs mois, les autorités de police, de marché et les établissements financiers constatent une recrudescence inquiétante des tentatives d’escroquerie. Ces fraudes prennent de plus en plus souvent la forme d’usurpations d’identité d’acteurs financiers reconnus, afin de piéger les investisseurs particuliers.

Saxo Banque n’est pas épargnée et souhaite alerter ses clients et le public sur ces pratiques dangereuses.

Une fraude qui se perfectionne

Des individus malveillants se présentent comme des conseillers de banques ou de sociétés d’investissement régulées, parfois en imitant leur identité visuelle (logo, adresses email, documents). Ils proposent des placements prétendument attractifs ou cherchent à collecter des données personnelles et bancaires.

Les victimes sont incitées à transmettre des informations sensibles, à réaliser des virements vers des comptes étrangers ou à souscrire à des produits d’investissement fictifs.

Les signaux d’alerte à ne pas ignorer

Selon l’Autorité des marchés financiers (AMF), plusieurs indices doivent éveiller la méfiance :

• Vous êtes contacté(e) sans l’avoir sollicité, par téléphone, email ou messagerie.
• Les rendements proposés sont très élevés et présentés comme sans risque.
• Pression pour une décision rapide.
• Demande de virement vers un compte bancaire à l’étranger.

Les bons réflexes pour vous protéger

Pour éviter de tomber dans le piège, nous vous recommandons :

• Ne jamais communiquer vos mots de passe, coordonnées bancaires ou pièces d’identité par email, téléphone ou via des liens suspects.
• Vérifier l’authenticité de tout message reçu : les adresses officielles de Saxo Banque se terminent par @saxobank.com ou @saxobanque.com
• Se méfier des offres trop belles pour être vraies : un rendement élevé sans risque n’existe pas.

En cas de doute, contacter directement Saxo Banque par mail contact@saxobanque.fr, par téléphone au 01 78 94 56 40 ou directement depuis votre plateforme Saxo.

S’informer pour mieux se protéger

L’AMF met à disposition plusieurs ressources à disposition des particuliers pour se prémunir de ses attaques :

• Une liste noire : des sociétés et sites non autorisés
• Une liste blanche des intermédiaires financiers habilités
• Des ressources pédagogiques pour apprendre à éviter les arnaques 

FAQ

1. Quelles tentatives de fraude sont observées ?

Des individus malveillants se font passer pour d’anciens employés de Saxo afin de contacter des particuliers et des entreprises de manière frauduleuse. Ces personnes n’ont aucun lien avec Saxo.

2. Quels sont les risques pour moi en tant que client particulier ?

Les fraudeurs peuvent chercher à obtenir vos informations personnelles, bancaires ou à vous proposer de faux investissements. Leur objectif est de vous tromper pour en tirer un gain financier.

3. Comment savoir si la personne qui me contacte est bien un employé de Saxo ?

Vérifiez toujours l’adresse email : seules les adresses finissant par saxobank.com / saxobanque.com sont officielles. Méfiez-vous des numéros de téléphone non répertoriés sur notre site web officiel. En cas de doute, contactez directement notre service client.

4. Que dois-je faire si je pense avoir été contacté par un fraudeur ?

Ne transmettez jamais vos données personnelles ou bancaires. Ne cliquez sur aucun lien suspect. Signalez immédiatement la tentative à l'adresse mail contact@saxobanque.fr et à la plateforme officielle : http://internet-signalement.gouv.fr.

5. Quelles mesures Saxo prend-elle ?

• Surveillance active de nos canaux de communication.
• Coopération directe avec la police nationale pour identifier et poursuivre les fraudeurs.
• Campagnes régulières de sensibilisation pour nos clients et partenaires.

Retrouvez dans cet article certaines des méthodes couramment utilisées par les fraudeurs ainsi que des informations pour mieux sécuriser votre compte. 

6. Où trouver des informations fiables et à jour ?

Toutes les informations officielles sont publiées sur : sont publiées sur notre site internet et nos réseaux sociaux officiels  : LinkedIn, X, Instagram, YouTube et Facebook
Rappel : Saxo Banque ne vous demandera jamais vos identifiants ou informations bancaires par email ou téléphone