Saxo Bank utilise des cookies pour vous assurer la meilleure expérience en ligne possible. En utilisant notre site Web, vous acceptez que nous utilisions des cookies conformément à notre politique en matière de cookies.
Je comprends
TradersInstitutional and Partners
General.Accessibility.Close

Liens rapides

Voir le menu légal

Réclamations

Si, en tant que client ou éventuel client de Saxo Bank (Suisse) SA. (la « Banque »), vous avez soulevé une question ou un problème auprès de votre banque, par exemple avec votre gestionnaire de compte ou un autre employé et n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante, vous pouvez déposer une réclamation.

Envoyez-nous un courrier à l'adresse suivante :

Saxo Bank (Suisse) SA
Bureau des réclamations
Beethovenstrasse 33
CH-8002 Zurich
Suisse

Ou un e-mail à l'adresse : complaints@saxobank.ch

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser une réclamation directement au service des réclamations des services bancaires suisses :

Institution de l'Ombudsman des banques suisses
 Bahnhofplatz 9
Boite postale
CH-8021 Zurich

http://www.bankingombudsman.ch/fr/

Produits et services Saxo

Informations générales

Nous contacter

Saxo Bank (Suisse) AG 
Beethovenstrasse 33
CH-8002
Zürich
Suisse

Service Clients

+41 58 317 95 00

support@accountservices.saxo

Nouveaux clients

+41 58 317 95 10

sales.ch@saxobank.com

Suivez-nous sur les réseaux sociaux

Pays

Suisse

Les pertes peuvent dépasser le montant des garanties déposées

Assurez-vous de bien comprendre les risques. Ce site Web peut être consulté partout dans le monde, mais les informations sur le site sont liées à Saxo Bank (Suisse) SA. Tous les clients s'engagent directement avec Saxo Bank (Suisse) SA et toutes les conventions client seront conclues avec Saxo Bank (Suisse) SA - donc régi par le droit suisse.

Si vous contactez Saxo Bank (Suisse) SA ou visitez ce site Web, vous reconnaissez et acceptez que toutes les données que vous transmettez, recueillez ou enregistrez via ce site Web, par téléphone ou par tout autre moyen de communication (par ex. e-mail), à Saxo Bank (Suisse) SA peuvent être transmises à d'autres sociétés ou tiers du groupe Saxo Bank en Suisse et à l'étranger et peuvent être enregistrées ou autrement traitées par eux ou Saxo Bank (Suisse) SA. Vous libérez Saxo Bank (Suisse) SA de ses obligations au titre du secret bancaire suisse et du secret des négociants en valeurs mobilières et, dans la mesure permise par la loi, des autres lois et obligations concernant la confidentialité dans le cadre des divulgations de données du client. Saxo Bank (Suisse) SA a pris des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger desdites données contre tout traitement ou transmission non autorisé et appliquera des mesures de sécurité appropriées pour garantir une protection adéquate desdites données.

Apple, iPad et iPhone sont des marques déposées d'Apple Inc., enregistrées aux États-Unis et dans d'autres pays. App Store est une marque de service d'Apple Inc.