Saxo Bank utilise des cookies pour vous assurer la meilleure expérience en ligne possible. En utilisant notre site Web, vous acceptez que nous utilisions des cookies conformément à notre politique en matière de cookies.
Je comprends
TradersInstitutional and Partners
General.Accessibility.Close

Liens rapides

Voir le menu légal

Réclamations

Si, en tant que client ou éventuel client de Saxo Bank (Suisse) SA. (la « Banque »), vous avez soulevé une question ou un problème auprès de votre banque, par exemple avec votre gestionnaire de compte ou un autre employé et n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante, vous pouvez déposer une réclamation.

Envoyez-nous un courrier à l'adresse suivante :

Saxo Bank (Suisse) SA
Bureau des réclamations
Beethovenstrasse 33
CH-8002 Zurich
Suisse

Ou un e-mail à l'adresse : complaints@saxobank.ch

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser une réclamation directement au service des réclamations des services bancaires suisses :

Institution de l'Ombudsman des banques suisses
 Bahnhofplatz 9
Boite postale
CH-8021 Zurich

http://www.bankingombudsman.ch/fr/

Produits et services Saxo

Informations générales

Nous contacter

Saxo Bank (Suisse) AG 
Beethovenstrasse 33
CH-8002
Zürich
Suisse

Service Clients

+41 58 317 95 00

support@accountservices.saxo

Nouveaux clients

+41 58 317 95 10

sales.ch@saxobank.com

Suivez-nous sur les réseaux sociaux

Pays

Suisse

Les pertes peuvent dépasser le montant des garanties déposées

Le négoce d’instruments financiers comporte des risques. Les pertes peuvent dépasser les dépôts sur les produits de marge. Vous devez comprendre comment fonctionnent nos produits et quels types de risques ils comportent. De plus, vous devez savoir si vous pouvez vous permettre de prendre un risque élevé de perdre votre argent. Pour vous aider à comprendre les risques impliqués, nous avons compilé un ensemble de documents d'informations clés (KID) qui décrivent les risques et opportunités associés à chaque produit. Les KID sont accessibles ici ou sur la plateforme de trading. Veuillez noter que le prospectus complet est disponible gratuitement auprès de Saxo Bank (Switzerland) Ltd. est disponible. ou directement de l'émetteur.

Ce site Web est accessible dans le monde entier. Cependant, les informations sur le site Web se réfèrent à Saxo Bank (Switzerland) Ltd. Tous les clients sont directement avec Saxo Bank (Switzerland) Ltd. Collaboration et tous les accords clients avec Saxo Bank (Suisse) SA fermé et donc soumis au droit suisse.

Le contenu de ce site Web constitue du matériel de marketing et n'a été signalé ou transmis à aucune autorité réglementaire.

Si vous contactez Saxo Bank (Suisse) SA ou visitez ce site Web, vous reconnaissez et acceptez que toutes les données que vous transmettez, recueillez ou enregistrez via ce site Web, par téléphone ou par tout autre moyen de communication (par ex. e-mail), à Saxo Bank (Suisse) SA peuvent être transmises à d'autres sociétés ou tiers du groupe Saxo Bank en Suisse et à l'étranger et peuvent être enregistrées ou autrement traitées par eux ou Saxo Bank (Suisse) SA. Vous libérez Saxo Bank (Suisse) SA de ses obligations au titre du secret bancaire suisse et du secret des négociants en valeurs mobilières et, dans la mesure permise par la loi, des autres lois et obligations concernant la confidentialité dans le cadre des divulgations de données du client. Saxo Bank (Suisse) SA a pris des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger desdites données contre tout traitement ou transmission non autorisé et appliquera des mesures de sécurité appropriées pour garantir une protection adéquate desdites données.

Apple, iPad et iPhone sont des marques déposées d'Apple Inc., enregistrées aux États-Unis et dans d'autres pays. App Store est une marque de service d'Apple Inc.