Garantifonden
Som enkeltperson er du berettiget til beskyttelse fra Garantifonden på op til EUR 100.000 for kontante indskud, som du har stående hos os. Kontante indskud beregnes som det frie nettoindskud efter fratrækning af en eventuel gæld til banken.

Begrænsninger for gearing
Begrænsninger for gearing, der er gældende for nogle af vores produkter, gælder ikke for professionelle kunder. Husk, at øget gearing giver øget risiko.

Pengeinstitutankenævnet
Du bør være berettiget til at bruge Pengeinstitutankenævnet, så længe du er en fysisk person, der agerer til formål uden for dit erhverv, din virksomhed eller din profession. Du bør kontakte dem direkte, hvis du er i tvivl om, hvorvidt deres tjenester er gældende for dig.

Beskyttelse mod negativ saldo
Vi er ikke forpligtede til at tilbyde professionelle kunder beskyttelse mod negativ saldo. Det betyder, at hvis saldoen på din konto bliver negativ, er du forpligtet til at foretage yderligere indbetalinger – hvilket vil sige, at du kan tabe mere end dine indskud.

Ordreudførelsespolitik
Vi har en generel forpligtelse til at agere ærligt, redeligt og professionelt og til at varetage kundens interesser bedst muligt. I forhold til ordreeksekvering er vi forpligtet til at træffe alle de foranstaltninger, som inden for rimelighedens grænser kan forventes, for at opnå de bedst mulige resultater for kunderne på et ensartet grundlag ved eksekvering af ordrer eller ved placering af eller videresendelse af ordrer til en tredjepart med henblik på eksekvering.

Produktbegrænsninger
I takt med at du viser, at du har den relevante erfaring og viden til at forstå de risici, der er forbundet med handel af komplekse finansielle produkter, vil vi ikke pålægge dig produktbegrænsninger.

Ændring i kundekategorisering
Du beholder retten til at anmode om en anden kategorisering når som helst – f.eks. hvis du ønsker et højere niveau af lovpligtig beskyttelse.

Risikoadvarsler
I takt med at du viser, at du har den relevante erfaring og viden til at forstå de risici, der er forbundet med handel af vores produkter, vil vi ikke være forpligtede til at give dig standardiserede risikoadvarsler.

Kommunikation
I takt med at du viser, at du har en god forståelse af vores produkter og tjenester og de risici, der er forbundet med dem, kan vi kommunikere med dig på en mere nuanceret måde.

Vi kommunikerer altid klart, fair og ikke vildledende, uanset hvilken kundekategorisering der er tale om.