عرض القائمة القانونية

Welcome to Saxo Bank الشرق الأوسط

Please select your language

سياسة الخصوصية لساكسو بنك شركة خاصة مساهمة

وفقًا للإفصاحات المطلوبة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، تُقدم المعلومات التالية نظرة عامة حول الطريقة التي يستخدم بها ساكسو بنك شركة خاصة مساهمة («نحن» «الخاصة بنا») البيانات الشخصية التي نجمعها على موقعنا حول أفراد مثل العملاء والعملاء المحتملين والشركاء الآخرين (يُشار إليهم جميعاً باسم "أنت").

  1. من هو المسؤول قانونياً عن حماية بياناتك الشخصية؟

    ساكسو بنك شركة مساهمة
    «Philip Heymans Allé 15» 
    «2900 Hellerup» 
    الدنمارك 
    (شركة مسجلة تحت رقم: 15731249)

    نحن مطالبون بالتعامل مع ("معالجة") بياناتك الشخصية بأمان ما لم يتم معالجتها وفقاً للنظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وإذا كان أي تشريع وطني يتطلب حماية البيانات الشخصية بمستوى يفوق النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، فإنه يجب الالتزام بهذه الشروط الأكثر صرامة.

    إذا كان لديك أي أسئلة أو شكاوى حول الطريقة التي نعالج بها بياناتك الشخصية، فيمكنك إرسالها إلى support@accountservices.saxo أو مسؤول حماية البيانات من خلال العنوان المذكور أعلاه أو على عنوان البريد الإلكتروني التالي: privacy@saxobank.com.
  2. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها عنك ومن أين نحصل عليها؟
    سنجمع فقط البيانات الخاصة بك ذات الصلة بنوعية العلاقة التى تربطك بنا. وسوف نحصل على هذه المعلومات منك شخصياَ. ومع ذلك، نعالج أيضاً البيانات الشخصية من مصادر أخرى، والتي قد تشمل كيانات أخرى تابعة لساكسو بنك شركة خاصة مساهمة، والشركات والمؤسسات المالية الأخرى، والمصادر المتاحة للعامة (مثل الصحافة، وسجلات الشركات، والإنترنت، بما في ذلك منصات وسائل التواصل الاجتماعي) ومن مقدمي خدمات فحص مخاطر الأعمال وقواعد بيانات مكافحة الغش وقوائم العقوبات وقواعد بيانات المقالات الإخبارية.

    وقد تتضمن أنواع البينات الشخصية التي نعالجها ما يلي:
    • الاسم وبيانات الاتصال؛
    • والسجلات التي تتعلق بعلاقة العميل والخدمات وثيقة الصلة، بما في ذلك البيانات الناتجة عن استخدامك لمنصة تكنولوجيا المعلومات لدينا (بما في ذلك وسائل التواصل الإلكتروني)، والتطبيقات الجوالة وخطوط الهاتف المسجلة ومن تعاملاتك مع أنشطة التسويق لدينا؛
    • سجلات «تعرف على عميلك» مثل بيانات جواز السفر، ورقم التأمين الاجتماعي وتاريخ ومكان الميلاد، ومصدر ثروتك، وأسباب إستخدام الهياكل المؤسسية، ووثيقة الحالة الجنائية؛
    • والبيانات المالية مثل بيانات الحساب البنكي، ونموذج التوقيع، والدخل، والأصول، والمصروفات، والأهداف الاستثمارية، والحالة الاجتماعية، وتفاصيل معرفة المنتجات والخدمات المالية، قابلية المخاطرة، والقدرة على الخسارة، والوضع الضريبي ومقر السكن.
  3. ما هي الأغراض التي من أجلها نستخدم بياناتك؟
    قمنا بتلخيص الغرض الذي نعالج من أجله بياناتك الشخصية أدناه، مع الأسباب المحددة التي تخضع لقانون حماية البيانات والتي تسمح لنا بمعالجتها.
    • لتنفيذ عقد
      قد يكون من الضروري بالنسبة لنا معالجة بياناتك الشخصية بهدف تنفيذ عقد معك يتعلق بخدماتنا المالية، أو العمل وفقاً لتعليماتك قبل إبرام أى عقد. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى مستنداتك الخاصة بفتح الحساب معنا.

    • للامتثال للالتزام القانوني أو العمل على خدمة المصلحة العامة  
      بما أننا بنك مرخص، فإننا نخضع لعدد من الالتزامات القانونية والتنظيمية التي قد تتطلب منا جمع البيانات الشخصية أو تخزينها أو الكشف عنها، لأغراض مثل مكافحة غسل الأموال أو الاستجابة للتحقيقات أو أوامر الإفصاح الصادرة عن الشرطة والجهات التنظيمية للكيانات التابعة لمجموعتنا، والسلطات الضريبية أو السلطات العامة الأخرى.

    • لأغراض المصالح المشروعة
      عند الضرورة، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لخدمة مصالحنا المشروعة أو مصالح الطرف الثالث (يسمح النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بهذا فقط طالما أن هذه المصالح لا تتعدى على حماية خصوصيتك). الحالات التي نعتمد فيها على مصالحنا المشروعة لمعالجة بياناتك الشخصية تتضمن:

      • التحقق والتعرف على العملاء ؛ وإدارة العلاقة بين العميل والبائع؛ وتحليل الأعمال وتطوير المنتجات والخدمات؛
      • والأنشطة التي تتعلق بأمن المعلومات وبناء الأمن بما في ذلك استخدام التسجيلات؛
      • وإدارة المخاطر وتعزيز كفاءة عمليات مجموعتنا؛
      • وتسجيل الخطوط الهاتفية ومراقبة الاتصالات الإلكترونية للأعمال ولأغراض الامتثال؛
      • ومنع الجريمة المالية وكشفها؛
      • وتقييم الدعاوى القانونية ورفعها والدفاع عنها؛
      • وتقديم الخدمات الفنية لمنتجاتنا؛
      • والتدقيق؛
      • وإعادة هيكلة الأعمال.
    • وبنئاً على موافقتك
      إذا كنا نرغب في معالجة بياناتك الشخصية بطريقة لا تخضع للمبررات القانونية أعلاه، فسنحتاج إلى موافقتك. في حالة موافقتك، يحق لك سحبها في أي وقت. مع العلم بأن سحب موافقتك لا يجعل معالجتنا السابقة لبياناتك الشخصية غير قانونية، وقد يكون لسحب هذه الموافقة تأثيراً على قدرتنا على الاستمرار في تقديم خدماتنا بالطريقة نفسها مستقبلاً.

      هناك بعض الفئات من البيانات الشخصية التي يعتبرها النظام الأوروبي العام لحماية البيانات حساسة للغاية لدرجة أننا نحتاج إلى موافقة الفرد حتى نتمكن من تخزينها واستخدامها. مثال على ذلك البيانات البيومترية الشخصية. إذا قدمت لنا هذه المعلومات طوعاً في الحالات التي قد يكون فيها هذا الأمر ذا صلة بالمنتجات والخدمات المالية التي نقدمها لك (كما هو الحال بالنسبة للتخطيط الاستثماري المناسب)، فسنعتبر أن هذا يمثل موافقتك على استخدام هذه المعلومات بشكل مناسب. يمكنك سحب هذه الموافقة ولكنها قد تعيق قدرتنا على ضمان حصولك على الخدمة الأكثر ملاءمة لظروفك.
  4. مع من قد نتشارك بياناتك؟
    عند الضرورة للوفاء بالتعليمات التي تصدرها لنا وللأغراض الأخرى الموضحة أعلاه، فقد نتشارك المعلومات الخاصة بك مع مجموعة من المتلقين بما في ذلك ما يلي: مزودي فحص الخلفية، والمؤسسات المالية، والصناديق، ومتلقي المدفوعات، ومقدمي البنى التحتية لخدمات الدفع والتسوية، والبورصات والمنظمين والهيئات العامة (بما في ذلك السلطات الضريبية) والكيانات الأخرة التابعة لمجموعتنا ومقدمي الخدمات والمستشارين المحترفين ومدققي الحسابات وشركات التأمين والمشترين المحتملين لعناصر أعمالنا.

    سنقوم فقط بالإفصاح عن المعلومات الخاصة بك على النحو المسموح به بموجب الشروط التعاقدية المبرمة معك، والتزامات النظام الأوروبي العام لحماية البيانات وسرية العميل.

    يُرجى اضغط هنا للتعرف على فئات متلقي البيانات الشخصية.

  5. هل سنقوم بإرسال بياناتك إلى بلدان أخرى؟
    نحن نشيطون عالميا، وهذا جزء لا يتجزأ من سياستنا في العمل، وحتى نقدم لك أفضل خدمة ممكنة، فقد يتم إرسال المعلومات الخاصة بك، وفقا للأسباب المذكورة أعلاه، إلى بلدان خارج الاتحاد الأوروبي/ المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو ما يسمى بـ"البلدان الثالثة"، أي الدول الواقعة خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية التي لا تضمن تلقائياً حماية بياناتك الشخصية بنفس الطريقة.

    ومع ذلك، إذا استخدمنا مزودي الخدمة في بلد ثالث، فنحن مطالبون بجعلهم يطبقون نفس مستوى الحماية لبياناتك كما تقتضي حمايتها داخل الاتحاد الأوروبي. عادةً ما نحقق ذلك من خلال استخدام البنود الموحدة لحماية البيانات التي وافقت عليها المفوضية الأوروبية ونشرتها لهذه الأغراض. سنقوم فقط بنقل بياناتك الشخصية إلى دولة ثالثة بالطريقة المسموح بها بموجب النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.
  6. إلى متى سنحتفظ ببياناتك؟
    بشكل عام، نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما اقتضت الضرورة وذلك للأغراض التي حصلنا عليها من أجلها. عند اتخاذ القرارات بشأن مدة الاحتفاظ بالبيانات، نأخذ في الاعتبار ما يلي:
    • تاريخ انتهاء العقد أو العلاقة التجارية ذات الصلة؛
    • أي فترة مطلوبة للاحتفاظ بالبيانات بموجب القانون أو اللوائح أو السياسات الداخلية؛
    • أي حاجة للاحتفاظ بالسجلات بعد الفترات المذكورة أعلاه حتى نتمكن من التعامل مع عمليات التدقيق الفعلية أو المحتملة أو المسائل الضريبية أو الدعاوى القانونية.
  7. هل سنستخدم بياناتك لأغراض التحديد النمطي لمواصفاتك الشخصية؟
    إن التحديد النمطي لمواصفات الشخصية في سياق إشعار الخصوصية هذا هو استخدام عملية تلقائية لتحليل البيانات الشخصية من أجل تقييم جانب من جوانب سلوكك أو التنبؤ به. قد نستخدم التحديد النمطي لمواصفاتك الشخصية في الحالات التالية:
    • المساعدة في تحديد الحالات المحتملة للجريمة المالية؛
    • تزويدك بمعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا التي من المحتمل أن تكون موضع اهتمامك.
  8. ما هي حقوق حماية البيانات التي تمتلكها؟
    تخضع لبعض الاستثناءات والشروط بموجب النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، يحق لك:
    • طلب الولوج إلى بياناتك الشخصية. وهو ما يمكنك من الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
    • طلب تصحيح بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها. وهو ما يمكنك من تصحيح بياناتك الشخصية غير الكاملة أو غير الدقيقة التي نحتفظ بها.
    • طلب محو بيانتك الشخصية. وهو ما يمكنك من طلب حذف بياناتك الشخصية في حالة عدم وجود سبب وجيه لاستمرارنا في معالجتها. وهو ما يُشار إليه أحيانًا باسم "الحق في أن نُنسى".
    • طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. وهو ما يُمكنك من مطالبتنا بايقاف معالجة بياناتك، كما هو الحال خلال الفترة الزمنية التي قد نستغرقها في الاستجابة لطلبك بأن البيانات غير دقيقة أو أن مصلحتك تفوق اهتمامنا الشرعي في معالجتها.
    • مطالبتنا بأن نرسل إليك البيانات الشخصية التي قدمتها لنا الكترونياً . وهو ما يُعرف بالحق في قابلية النقل.
    • الاعتراض على معالجة بياناتك. وهو ما يمكنك من الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية التي يتم تنفيذها.
    • طلب عدم الخضوع للقرارات الآلية. وهذا يمكنك من مطالبتنا بعدم اتخاذ قرار بشأنك بناءً على معالجة تلقائية لبياناتك، مما يؤثر على وضعك القانوني (والذي قد يؤثر عليك شخصياً). كقاعدة عامة، نحن لا نتخذ قرارات من هذا النوع والتي تعتمد فقط على المعالجة الآلية وبدون أي تقييم بشري مطلقاً. وسوف نعلمك بهذا الأمر تحديداً في حالة قيامنا بذلك.

    لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى مراسلتنا على support@accountservices.saxo.

    كما يحق لك تقديم أي شكوى حول معالجتنا لبياناتك الشخصية إلى الوكالة الدانمركية لحماية البيانات.

  9. هل أنت ملزم بتزويدنا ببياناتك الشخصية؟
    أنت غير مطالب قانوناً بتزويدنا ببياناتك الشخصية. ومع ذلك، إذا رفضت تزويدنا بها، فقد لا نتمكن من مواصلة التعاون معك. على سبيل المثال، من أجل الوفاء بالتزاماتنا المتعلقة بمكافحة غسيل الأموال، يتعين علينا التحقق من عدة أمور من بينها التحقق من هويتك إذا كنت تريد الدخول في علاقة تجارية مع العميل. وهو ما يتطلب منا حتماً أن نجمع بعض البيانات الشخصية منك كعميل.
  10. التغييرات في إشعار الخصوصية
    قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر لتوضيحه أو للتعامل مع التغييرات في النظام الأوروبي العام لحماية البيانات أو عملياتنا التجارية. سنقوم بإخطارك إذا أجرينا أي تحديثات جوهرية.

Saxo Bank A/S - Representative Office
Boulevard Plaza - Tower 1
30th floor, office 3002
Dubai Downtown, Burj Khalifa area
Dubai
الإمارات العربية المتحدة

الشرق الأوسط

ساكسو بنك ايه/اس هو كيان مرخص من هيئة الخدمات المالية الدنماركية ويزاول نشاطه في دولة الإمارات العربية المتحدة بموجب رخصة مكتب تمثيلي صادرة عن مصرف الإمارات المركزي.

يتولى ساكسو بنك ايه/اس بتقديم المحتوى والمواد المنشورة على هذا الموقع والمواقع المرتبطة به. تقع على عاتق المتلقي مسؤولية التحقق من الامتثال مع جميع القوانين أو اللوائح المحلية الخاضع لها.

يتولى المكتب التمثيلي لساكسو بنك ايه/اس في دولة الإمارات الترويج لمنتجات ومنصات التداول المقدمة من ساكسو بنك ايه/اس.